Gabriele Mariani23 giu 2023Tempo di lettura: 3 minRispondere alla maleducazione del cliente in cassaAvete presente la spiacevole sensazione di vedere un cliente davanti a voi che tratta a male parole un addetto/a alle casse di un...
Gabriele Mariani15 apr 2023Tempo di lettura: 4 minBuongiorno, ha bisogno?Ogni volta che un venditore fa questa domanda al cliente, un formatore vendita nel mondo muore. Una storia di una tristezza infinita al...